นโยบายความเป็นส่วนตัว roman98 – ปกป้องข้อมูลของคุณด้วยมาตรฐานสูงสุด

roman98 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านเป็นสิ่งมีค่าและต้องได้รับการดูแลอย่างรอบคอบ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จึงถูกจัดทำขึ้นเพื่อให้สมาชิกเข้าใจอย่างชัดเจนว่า roman98 จัดการกับข้อมูลของคุณอย่างไร ตั้งแต่ขั้นตอนการเก็บรวบรวม ไปจนถึงการใช้งาน การปกป้อง และการลบข้อมูล

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกท่านที่ลงทะเบียนหรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม roman98.app ครอบคลุมทุกอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงบริการ ไม่ว่าจะเป็นคอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต หรือสมาร์ทโฟน รวมถึงทุกช่องทางการสื่อสารระหว่าง roman98 และสมาชิก

roman98 ดำเนินการตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นที่ยอมรับในระดับสากล โดยยึดหลัก 3 ประการหลัก ได้แก่ ความโปร่งใสในการเก็บข้อมูล การใช้ข้อมูลเฉพาะเท่าที่จำเป็น และการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลให้อยู่ในระดับสูงสุดตลอดเวลา

roman98 เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการและปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิกเท่านั้น แบ่งออกเป็นประเภทหลักๆ ดังนี้

roman98 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตโดยตรง การชำระเงินทุกรายการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองและมีมาตรการรักษาความปลอดภัยของตัวเอง

roman98 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ไม่มีการนำข้อมูลของคุณไปใช้เกินกว่าที่ระบุไว้ในนโยบายนี้

• การให้บริการ: ยืนยันตัวตน เปิดบัญชี ดูแลบัญชี และดำเนินการฝาก-ถอนเงินให้ถูกต้องและรวดเร็ว
• ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน หรือกิจกรรมผิดกฎหมายอื่นๆ ที่อาจส่งผลกระทบต่อสมาชิก
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ และแก้ไขปัญหาที่พบ
• การสื่อสาร: แจ้งโปรโมชั่น อัปเดตระบบ และข้อมูลสำคัญที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการรายงานต่อหน่วยงานที่มีอำนาจเมื่อจำเป็น

roman98 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ดี มีบางกรณีที่ roman98 อาจต้องเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม ซึ่ง roman98 จะดำเนินการเฉพาะเมื่อจำเป็นและมีฐานทางกฎหมายรองรับเท่านั้น

กรณีที่อาจมีการเปิดเผยข้อมูล

• ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต: ผู้ประมวลผลข้อมูลที่ roman98 ว่าจ้างเพื่อให้บริการบางอย่าง เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน และผู้ให้บริการระบบ Cloud เหล่านี้ผูกพันตามสัญญาที่ต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยของ roman98
• หน่วยงานกำกับดูแล: roman98 อาจต้องเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งของหน่วยงานรัฐหรือตามที่กฎหมายกำหนด เช่น กรณีการสอบสวนคดีอาญาหรือการฟอกเงิน
• การยืนยันตัวตน: ผู้ให้บริการ KYC ที่ช่วย roman98 ตรวจสอบและยืนยันตัวตนของสมาชิกตามมาตรฐานอุตสาหกรรม

roman98 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาโดยทั่วไปมีดังนี้

• ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่และมีกิจกรรม
• ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีนับจากวันปิดบัญชี เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการตรวจสอบ
• ประวัติธุรกรรม: เก็บไว้ 5 ปีตามมาตรฐานการปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
• ข้อมูลคุกกี้: เก็บไม่เกิน 12 เดือนนับจากวันที่บันทึก
• Log การเข้าถึงระบบ: เก็บไว้ 90 วันเพื่อความปลอดภัยและการตรวจสอบ

เมื่อหมดความจำเป็นในการเก็บรักษา roman98 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่กำหนด เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลไม่สามารถกู้คืนหรือนำไปใช้ในทางที่ผิดได้

roman98 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้รับการปกป้องในระดับสูงสุด

แม้ roman98 จะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% สมาชิกควรช่วยปกป้องข้อมูลของตัวเองด้วยการใช้รหัสผ่านที่แข็งแรงและไม่แบ่งปันข้อมูลล็อกอินกับใคร

roman98 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการที่ดียิ่งขึ้น จดจำการตั้งค่าของคุณ และวิเคราะห์การใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ตอบโจทย์ผู้ใช้มากขึ้น

ประเภทคุกกี้ที่ roman98 ใช้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การล็อกอิน ตะกร้าสินค้า และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่ผู้ใช้ท่องเว็บ เพื่อช่วยให้ roman98 เข้าใจและปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม
• คุกกี้ฟังก์ชั่น (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและการปรับแต่งของคุณ เช่น ภาษาที่ต้องการ เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานเป็นไปอย่างราบรื่น

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างของ roman98 ทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ

ในฐานะสมาชิก roman98 คุณมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหลายประการ roman98 เคารพและพร้อมดำเนินการตามสิทธิ์เหล่านี้อย่างรวดเร็วและครบถ้วน

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อ roman98 ผ่านช่องทางที่ระบุในหมวดที่ 11 roman98 จะดำเนินการตอบสนองคำร้องของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ ยกเว้นในกรณีที่คำร้องมีลักษณะซ้ำซ้อนหรือมากเกินสมเหตุสมผล

roman98 อาจส่งข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์ที่อาจตั้งอยู่นอกประเทศไทยเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการ ในกรณีดังกล่าว roman98 จะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องในระดับที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานที่ใช้บังคับในประเทศไทย

roman98 จะไม่ส่งข้อมูลไปยังประเทศที่ไม่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในระดับที่เพียงพอ เว้นแต่จะมีสัญญาหรือข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เหมาะสมรองรับ

roman98 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ roman98 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มอย่างน้อย 14 วันก่อนมีผลบังคับใช้

วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของนโยบายนี้เสมอ roman98 แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะๆ โดยเฉพาะหลังจากได้รับการแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลง

roman98 ได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายนี้และรับคำร้องจากสมาชิก หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• Live Chat: เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง คำร้องที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกส่งต่อไปยังทีมที่รับผิดชอบโดยตรง
• อีเมล: support@roman98.app ระบุหัวข้อว่า "คำร้องข้อมูลส่วนบุคคล" เพื่อให้ทีม DPO ดำเนินการโดยเร็ว

roman98 จะตอบสนองคำร้องทุกฉบับภายใน 30 วัน และจะแจ้งให้ทราบหากต้องการเวลาเพิ่มเติมในกรณีที่คำร้องมีความซับซ้อน